BioMed Proofreading® LLC atribuye su éxito a la calidad de su servicio, incluyendo la corrección, edición y traducción en lengua inglesa, sus tiempos de entrega y su servicio de atención al cliente. Una de las características principales son los 11 años de historia documentada acerca de nuestra superioridad sobre muchos competidores alrededor del mundo. Otra es la satisfacción de los clientes con la calidad del servicio. Nuestros clientes han comentado acerca de nuestro servicio a través de estas tres modalidades:
Comentarios de clientes: la página de Testimonios recoge las opiniones de nuestros clientes por los correos electrónicos que nos envían (con capturas de pantalla de los correos desde el 2009). Muchos de los nuevos clientes nos llegan a través de sus amigos o compañeros, tanto en persona como por redes sociales (por páginas personales de Facebook o blogs).
Agradecimientos de los clientes: incluidos en sus publicaciones (buscando “BioMed Proofreading” en Google Scholar se pueden encontrar 196 resultados). Una media de 20 clientes por año nos agradecen nuestros servicios en sus publicaciones.
Calificación de los clientes: Desde septiembre del 2013, nuestros clientes han podido valorar nuestros servicios en shopperapproved.com/BioMedProofreading, una página web que muestra la satisfacción del cliente. En general, nuestro servicio siempre consigue una nota de cinco estrellas.
Nuestra impresionante cifra de clientes satisfechos no podría haber sido posible sin nuestros excelentes editores en lengua inglesa. Solo aceptamos editores con un doctorado o un master que esté estrechamente ligado a los campos biomédicos. Para ser aceptado como editor, inicialmente revisamos el CV y contactamos con sus referencias. Si cumplen nuestros elevados estándares comprobamos sus habilidades de edición. Se le asignará un manuscrito particular a un editor particular al mando quien tendrá amplios conocimientos académicos y experiencia en la investigación del tema del que trate el manuscrito. Continuamos contratando a editores cualificados para expandir el espectro de nuestras especialidades científicas.
Chun Biao Li, MD, MS
11 de noviembre del 2014